Site ve Apartman Yönetimi
Site-Park
Aidattan sahaya, karar defterinden sakinin cebine kadar site yönetiminin tamamı.
Site-Park, yönetim şirketlerinin birden çok siteyi tek merkezden yönettiği çok kiracılı bir yönetim platformudur. İşletme projesinden toplu borçlandırmaya, online tahsilattan işletme defterine, ziyaretçi kaydından karar defterine kadar sitede dönen her iş tek yerde toplanır. Yönetici, sakin ve saha personeli için ayrı tasarlanmış üç uygulama aynı veriyi paylaşır; bir dairede olan biten anında finansa, rapora ve denetim izine yansır. Excel dosyaları, WhatsApp grupları ve kâğıt tutanaklarla yürüyen bir işletmeyi tek bir kayıt sistemine taşımak için kuruldu.
Site-Park
Genel Bakış
Site yönetiminde para kaybı çoğu zaman kötü niyetten değil, kopuk kayıttan doğar. Aidat tablosu bir Excel'de, tahsilatlar banka ekstresinde, giderler bir klasörde, sakin şikâyetleri telefonda durur. Ay sonunda kimin ne kadar borcu olduğu tartışma konusu olur; genel kurulda hesap sorulduğunda cevap veremeyen yönetim güvenini kaybeder.
Site-Park bu zincirin tamamını tek kayıt sistemine alır. Yıllık işletme projesi hazırlanır, bütçe kalemleri altı farklı dağıtım anahtarından biriyle dairelere paylaştırılır ve tek adımda borçlandırma üretilir. Sakin uygulamadan kartıyla öder, ödeme en eski borçtan başlayarak otomatik kapanır, tahsilat aynı anda işletme defterine düşer. Bakiye hiçbir yerde ayrıca saklanmadığı için tabloların birbirini tutmaması diye bir sorun kalmaz.
Saha ile ofis arasındaki kopukluk da aynı şekilde kapanır. Güvenlik ziyaretçiyi ve kargoyu telefondan kaydeder, teknik personel görevini fotoğrafla kapatır, planlı bakımlar takvimden otomatik göreve dönüşür, tur kontrolü QR ile ve internet olmadığı anlarda bile yapılabilir. Sakinin açtığı talep hedef süresiyle birlikte izlenir; kimin neyi ne zaman yaptığı kayıt altındadır.
Bunun üstünde yönetişim katmanı çalışır: toplantı ve karar defteri, elektronik genel kurul, versiyonlu doküman arşivi, onay akışları ve her finansal tabloda otomatik tutulan denetim izi. Yıl sonunda denetim paketi ve yönetim değişiminde devir paketi tek tuşla çıkar. Yönetim şirketi tüm sitelerini tek hesaptan yönetir, her sitenin verisi veritabanı düzeyinde birbirinden ayrıdır ve her rolün her modüle erişimi ayrı ayrı açılıp kapatılabilir.
Site-Park
Uygulama Yüzeyleri
Yönetim şirketi, site müdürü ve muhasebe
Yönetim Paneli
İşletme projesi, borçlandırma, tahsilat, muhasebe, topluluk, saha operasyonu ve yönetişim modüllerinin tamamı tek back-office'te. Çok siteli portföy karşılaştırması ve rol bazlı yetkilendirme burada yönetilir.
Kat malikleri, kiracılar ve birlikte oturanlar
Sakin Uygulaması
Telefona kurulabilen uygulama: borç ve ödeme, kayıtlı kart, talep açma, tesis rezervasyonu, belgeler, anket, etkinlik, karar defteri ve elektronik genel kurul. Bildirimler anlık düşer.
Güvenlik ve teknik personel
Saha Uygulaması
Vardiyadaki personel için sadeleştirilmiş akışlar: ziyaretçi ve araç giriş-çıkışı, kargo kabul-teslim, kartlı geçiş, görev tamamlama, olay tutanağı, QR tur kontrolü, sayaç okuma ve kontrol listeleri.
Site-Park
Modüller
Ürün 67 ayrı modülden oluşur; her biri operasyonun bir parçasını uçtan uca yönetir.
Daireler ve Sakinler
Blok, daire, kat maliki, kiracı ve birlikte oturan kayıtları tek yerde; her dairenin m², arsa payı ve kişi sayısı bilgisi borç dağıtımını besler.
Daire 360 Görünümü
Tek ekranda dairenin borç geçmişi, ödemeleri, talepleri, rezervasyonları, ziyaretçileri, sayaç okumaları ve belgeleri.
Taşınma ve Devir Sihirbazı
Daire el değiştirdiğinde bakiyeyi, sayaç endeksini, geçiş kartlarını ve otopark hakkını adım adım devreden devralana taşır.
Otopark Yönetimi
Park yerlerinin dairelere tahsisi, misafir alanları, plaka kayıtları ve tahsis değişikliklerinin izlenmesi.
Geçiş Kartları
Kart ve etiketlerin daire bazında tanımlanması, kayıp kartın anında iptali ve saha uygulamasındaki geçiş kayıtlarıyla eşleşmesi.
İşletme Projesi
Kat Mülkiyeti Kanunu'na uygun yıllık bütçe: gider kalemleri, dağıtım anahtarları ve daire bazında aylık aidat tutarı tek belgede.
Toplu Borçlandırma
Dönemin aidat ve giderlerini tek çalıştırmayla tüm dairelere yansıtır; kuruş farkı bırakmadan dağıtır, önizlemeden sonra kesinleştirir.
Muafiyet ve İndirim Kuralları
Boş daire, dükkân, asansör kullanmayan zemin kat gibi durumlar için kalıcı kural tanımlanır; her borçlandırmada otomatik uygulanır.
Tahsilat ve Gider Kaydı
Nakit, havale ve kart tahsilatları ile tedarikçi giderlerinin kaydı; her kayıt anında deftere ve daire bakiyesine yansır.
Taksit Planları
Birikmiş borç için yapılandırma: taksit sayısı, vade ve tutarlar planlanır, ödemeler plana göre izlenir.
Makbuz ve Tahsilat Belgesi
Her tahsilat için numaralı makbuz üretilir, sakine iletilir ve arşivde saklanır.
Otomatik Ödeme Talimatı
Sakinin verdiği talimatla aidat her ay kayıtlı karttan otomatik çekilir; üst üste başarısız denemelerde durur ve taraflara bildirim gider.
Borç Hatırlatma
Gecikmiş borçlar için kademeli hatırlatma: bildirim, e-posta ve resmî ihtar taslağı; gönderim geçmişi kayıt altında tutulur.
Banka Hareketleri ve Mutabakat
Banka ekstresi dosyadan içe aktarılır; ödeme kodu ve daire deseni eşleşen hareketler otomatik olarak doğru daireyle eşlenir, kalanlar elle onaylanır.
Sayaç Okuma ve Faturalandırma
Su, ısı ve elektrik sayaçlarının endeksleri okunur, tüketim farkı hesaplanır ve tarifeye göre daire faturasına dönüşür; ortak tüketim paylaştırılır.
Sayaç Anomali Uyarıları
Geçmiş ortalamasının dışına çıkan tüketimler işaretlenir; kaçak, arızalı sayaç ve hatalı okuma faturalandırmadan önce yakalanır.
Kartlı Online Tahsilat
iyzico altyapısıyla güvenli ödeme sayfası ve kayıtlı kartla tek dokunuşla ödeme; kart bilgisi sistemde tutulmaz.
Sigorta Poliçeleri
Zorunlu deprem ve bina poliçelerinin kaydı, teminat tutarları ve yenileme tarihlerinde otomatik hatırlatma.
Hukuk ve İcra Takibi
İhtardan icra dosyasına uzanan sürecin aşamaları, masrafları ve tahsil edilen tutarları daireyle ilişkili olarak izlenir.
e-Arşiv Fatura
Yönetim hizmet bedeli ve diğer faturaların elektronik olarak düzenlenmesi, gönderilmesi ve arşivlenmesi.
İşletme Defteri
Tüm gelir ve gider hareketlerinin resmî formatta tutulduğu defter; dönem seçilip yazdırmaya hazır çıktı alınır.
Hesap Planı ve Mizan
Site muhasebesine uygun hesap planı, hesap bazında hareket dökümü ve dönem mizanı.
Yıl Sonu Kapanışı
Dönemi kapatır, devir bakiyelerini yeni yıla taşır ve kapanmış döneme geriye dönük kayıt girilmesini engeller.
Tedarikçi Cari Hesapları
Asansör, temizlik, peyzaj gibi tedarikçilerin sözleşme, fatura ve ödeme geçmişi tek carihesapta.
Borç Yaşlandırma ve Tahsilat Performansı
Alacakların vade aralıklarına göre dağılımı ve dönemler arası tahsilat oranı; sorunlu daireler listeye düşer.
Bütçe-Gerçekleşme Analizi
İşletme projesindeki tahmini rakamlarla fiilî harcamayı kalem kalem karşılaştırır, sapmaları işaretler.
Denetim ve Devir Paketi
Denetim kuruluna sunulacak belge setini ve yönetim değişiminde devredilecek dosya paketini tek işlemle derler.
Enerji ve SLA Analizi
Ortak alan enerji tüketiminin dönemsel seyri ve hizmet taleplerinde hedef sürelere uyum oranı.
Portföy ve Kıyaslama
Yönetim şirketinin tüm siteleri tek tabloda karşılaştırılır; sitenin gider ve tahsilat rakamları benzer sitelerin anonim ortalamasıyla kıyaslanır.
Duyurular
Site geneline veya seçili bloklara duyuru yayınlanır; sakinlerin telefonuna anlık bildirim düşer, okunma takip edilir.
Anketler
Sakin görüşü toplanır; anonim seçeneğinde kimin ne oy verdiği hiçbir ekranda görünmez, yalnızca sonuç dağılımı raporlanır.
Etkinlik ve Komşuluk Panosu
Site etkinliklerinin takvimi ve sakinlerin birbirine ilan verebildiği moderasyonlu pano.
Talepler ve Hizmet Süreleri
Arıza ve şikâyet talepleri kategorilere göre hedef yanıt ve çözüm süresiyle açılır, ilgili personele atanır, süre aşımında öne çıkarılır.
Rezervasyon ve Tesisler
Toplantı salonu, spor alanı ve sosyal tesisler için takvim; çakışan rezervasyon veritabanı düzeyinde engellenir, daire başına haftalık kota uygulanır.
Görev Panosu
Sahadaki tüm işler tek panoda; atama, öncelik, durum ve tamamlama fotoğrafı aynı kartta görünür.
Planlı Bakım
Asansör, jeneratör, yangın sistemi gibi ekipmanların bakım periyodu tanımlanır; zamanı gelen bakım otomatik olarak göreve dönüşür.
Ekipman Sicili
Her ekipmanın marka, model, garanti, servis geçmişi ve ilgili belgeleri tek kayıtta toplanır.
Olay ve Tutanak
Sahada yaşanan olaylar otomatik numaralandırılmış tutanağa dönüşür, fotoğraf eklenir ve ilgili daireyle ilişkilendirilir.
Acil Durum Yönetimi
Deprem ve yangın gibi durumlarda acil durum modu açılır; sakinler güvende olduklarını bildirir, kimden yanıt gelmediği listelenir.
Stok ve Satın Alma
Temizlik ve teknik malzeme stoğu izlenir; kritik seviyeye düşen kalem için satın alma talebi açılır ve onaya gider.
Personel, Vardiya ve İzin
Site personelinin özlük kaydı, vardiya çizelgesi, izin talepleri ve dönemsel performans skor kartı.
Kapıcı Bordrosu ve Kıdem Karşılığı
Konut kapıcılarına özel damga muafiyeti ve sigorta oranlarıyla bordro hesaplar, kıdem tazminatı karşılığını dönemsel olarak biriktirir.
Toplantı ve Karar Defteri
Toplantı gündemi, katılım, alınan kararlar ve kararların uygulama takibi; karar defteri resmî formatta çıkar.
Elektronik Genel Kurul
Gündem maddeleri açılır, arsa payı ağırlıklı oy toplanır, yeter sayı anlık hesaplanır ve sonuç tutanağa dönüşür.
Onay Akışları
Harcama, satın alma ve indirim gibi işlemler için çok aşamalı onay; kimin ne zaman onayladığı kayıt altında kalır.
Dinamik Form Tasarımcısı
Yönetim kendi kontrol listesini, başvuru formunu veya tespit fişini kod yazmadan tasarlar ve sahaya yayınlar.
Doküman Arşivi
Yönetim planı, sözleşmeler, ruhsatlar ve raporlar versiyonlanarak saklanır; hangi belgeyi hangi rolün göreceği belirlenir.
Kurulum Sihirbazı ve CSV Aktarım
Yeni site adım adım kurulur; mevcut daire, sakin ve bakiye listeleri tablo dosyasından doğrulamalı olarak içe aktarılır.
Rol Yetki Matrisi
Her rolün her modüle görme, ekleme, düzenleme ve silme yetkisi ayrı ayrı açılıp kapatılır.
Modül Paketi
Müşteri bazında modüller açılıp kapatılır; küçük bir apartman sade bir arayüz görürken büyük site tüm yelpazeyi kullanır.
Denetim İzi
Kritik kayıtlarda kimin neyi ne zaman değiştirdiği otomatik tutulur; finansal kayıt silinmez, iptal edildiğinde iz kalır.
Mikro-site
Sitenin halka açık tanıtım ve şeffaflık sayfası: iletişim bilgileri, duyurular ve yönetimin paylaşmayı seçtiği özet bilgiler.
AI Asistan
İsteğe bağlı açılan yardımcı: site verisi üzerinden soru yanıtlar, duyuru taslağı yazar, gelen talepleri sınıflandırır ve fatura görselinden bilgileri okur.
Borç Özeti ve Ödeme
Sakin borcunun dökümünü kalem kalem görür ve kartıyla anında öder; ödeme en eski borçtan kapanır.
Kartlarım ve Ödeme Talimatı
Kart bir kez kaydedilir, sonraki ödemeler güvenlik kodu istemeden yapılır; dilenirse aylık otomatik ödeme talimatı verilir.
Taleplerim
Arıza ve şikâyet fotoğrafla bildirilir, talebin durumu ve kime atandığı uygulamadan izlenir.
Rezervasyonlarım
Sosyal tesis ve salon rezervasyonu takvimden yapılır; dolu saatler ve haftalık kota anında görünür.
Belgeler, Kararlar ve İşletme Projesi
Yönetimin paylaştığı belgeler, alınan kararlar ve yıllık bütçe sakine açık; hesap sorma bilgiye erişimle başlar.
Anket, Etkinlik ve Genel Kurul Katılımı
Anketlere oy verilir, etkinliklere katılım bildirilir ve elektronik genel kurulda arsa payı ağırlıklı oy kullanılır.
Ziyaretçi Ön Bildirimi
Sakin gelecek misafirini önceden bildirir, güvenlik ekranında kayıt hazır bekler ve kapıda bekleme ortadan kalkar.
Acil Durum Check-in
Acil durum modunda sakin tek dokunuşla güvende olduğunu bildirir; yönetim kimden haber alınamadığını anında görür.
Ziyaretçi ve Araç Girişi
Güvenlik ziyaretçiyi ve aracı saniyeler içinde kaydeder, gideceği daireyle eşler, çıkışta kaydı kapatır.
Kargo Kabul ve Teslim
Gelen kargo daireyle eşleştirilerek kaydedilir, sakine bildirim gider, teslim anında kayıt kapanır.
Görevlerim
Teknik personel kendisine atanan işleri görür, yaptığı işi fotoğrafla belgeleyerek kapatır.
Tur Kontrolü
Devriye noktalarındaki kodlar telefonla okutularak turun gerçekten atıldığı kanıtlanır; bağlantı yoksa kayıtlar sırada bekler ve sonra iletilir.
Sayaç Okuma
Personel daire sayaçlarını gezerek okur, endeksin fotoğrafını çeker; değerler doğrudan faturalandırmaya akar.
Kontrol Listeleri ve İzin Talebi
Günlük ve haftalık kontrol listeleri sahada doldurulur; personel izin talebini de aynı uygulamadan iletir.
Site-Park
Ekranlar
Site-Park
Öne Çıkan Özellikler
Finans ve Tahsilat
Borçlandırmadan tahsilata kadar tüm para akışı tek motorda çalışır; hesaplama kuralları açık, sonuç her zaman tutarlıdır.
Altı farklı gider dağıtım anahtarı
Her gider kalemi eşit, metrekareye göre, arsa payına göre, kişi sayısına göre, daire tipine sabit ya da sayaç tüketimine göre paylaştırılabilir. Yönetim planınız ne diyorsa sistem onu uygular.
Kuruşu kaybolmayan dağıtım
Bölünmeyen tutarlarda kalan kuruşlar rastgele yuvarlanmaz, adil bir kuralla dairelere dağıtılır. Dağıtılan toplam her zaman kalemin toplamına birebir eşittir.
Ödeme en eski borçtan kapanır
Gelen her tahsilat otomatik olarak en eski açık borçtan başlayarak kapatılır, artan tutar avans olarak bekler. Hangi ödemenin neyi kapattığı tartışma konusu olmaz.
Kartla ödeme ve kayıtlı kart
Sakinler iyzico güvenli ödeme sayfasından öder; kart bir kez kaydedildikten sonra sonraki ödemeler güvenlik kodu istemeden tamamlanır. Kart numarası sistemde saklanmaz.
Otomatik ödeme talimatı
Talimat veren sakinden aidat her ay otomatik çekilir. Üst üste üç başarısız denemede talimat kendini durdurur ve hem sakine hem yönetime bildirim gider.
Banka ekstresinden otomatik mutabakat
Banka hareketleri dosyadan içe aktarılır; açıklamasındaki ödeme kodu veya daire bilgisi eşleşen hareketler doğru daireye kendiliğinden bağlanır, geri kalanı için elle eşleştirme ekranı açılır.
Gecikme faizi ve borç hatırlatma
Vadesi geçen borçlara aylık gecikme faizi otomatik tahakkuk eder; kademeli hatırlatma bildirimlerinden resmî ihtar taslağına kadar süreç izlenir.
Sayaçtan faturaya
Okunan endeksten tüketim farkı çıkarılır, tarifeye göre tutara dönüşür ve ortak tüketim paylaştırılır. Geçmiş ortalamasının dışına çıkan tüketimler faturalandırmadan önce uyarı olarak listelenir.
Muhasebe ve Raporlama
Aynı veri hem günlük operasyonu hem resmî defterleri besler; denetim kuruluna ve genel kurula sunulacak her belge tek tuşla hazırdır.
İşletme defteri, resmî formatta
Her gelir ve gider hareketi deftere otomatik işlenir. Dönem seçilir, çıktı mevzuatın beklediği düzende alınır; ayrıca defter tutma zahmeti kalmaz.
Hesap planı, mizan ve yıl sonu kapanışı
Hesap bazında hareket dökümü ve dönem mizanı her an alınabilir. Yıl kapatıldığında devir bakiyeleri taşınır ve kapanmış döneme geriye dönük kayıt girilemez.
Borç yaşlandırma ve tahsilat performansı
Alacaklar vade aralıklarına göre yaşlandırılır, dönemler arası tahsilat oranı izlenir. Hangi dairelerin ne kadar süredir borçlu olduğu tahmin değil, veri olur.
Bütçe-gerçekleşme karşılaştırması
İşletme projesindeki tahmin ile fiilî harcama kalem kalem karşılaştırılır. Sapan kalemler işaretlenir, yıl ortasında düzeltme şansı doğar.
Denetim paketi ve devir paketi
Denetim kurulunun isteyeceği belge seti tek işlemle derlenir; yönetim değiştiğinde tüm dosya, defter ve bakiyeler devir paketi olarak eksiksiz aktarılır.
Şeffaflık afişi ve uyum takvimi
Dönemin gelir-gider özeti panoya asılmaya hazır tek sayfa olarak çıkar. Sigorta yenileme, asansör muayenesi ve genel kurul gibi yükümlülükler takvimde hatırlatılır.
Portföy ve anonim kıyaslama
Yönetim şirketi tüm sitelerini tek tabloda karşılaştırır; bir sitenin gider ve tahsilat rakamları benzer büyüklükteki sitelerin anonim ortancasıyla kıyaslanır.
Veri kalitesi denetimi
Eksik metrekare, boş arsa payı, iletişim bilgisi olmayan sakin gibi hesaplamayı bozacak boşluklar tek listede toplanır ve tek tek kapatılır.
Topluluk ve İletişim
Sakinle iletişim dağınık mesaj gruplarından çıkar, kayıtlı ve izlenebilir bir kanala taşınır.
Duyuru ve anlık bildirim
Duyuru site geneline ya da seçili bloklara yayınlanır, sakinlerin telefonuna anında düşer ve kimin gördüğü takip edilir. Aynı bilgiyi üç kez tekrarlamak gerekmez.
Gerçekten anonim anketler
Anonim seçildiğinde kimin ne oy verdiği hiçbir yönetici ekranında görünmez; yalnızca sonuç dağılımı raporlanır. Hassas konularda dürüst geri bildirim böyle alınır.
Talepler hedef süreyle izlenir
Her talep kategorisi için hedef yanıt ve çözüm süresi tanımlanır. Talep açıldığı anda saat işlemeye başlar, süre aşımına yaklaşan işler öne çıkarılır.
Çakışmasız tesis rezervasyonu
Aynı saate iki rezervasyon girilmesi veritabanı düzeyinde engellenir; iki kişi aynı anda denese bile yalnızca biri kaydedilir. Daire başına haftalık kota adaleti korur.
Etkinlik takvimi ve komşuluk panosu
Site etkinlikleri takvimde duyurulur ve katılım toplanır; moderasyonlu komşuluk panosunda sakinler birbirine ilan verebilir.
Ziyaretçi ön bildirimi
Sakin misafirini önceden bildirir, kayıt güvenlik ekranında hazır bekler. Kapıda telefonla teyit trafiği ve bekleme ortadan kalkar.
Sakin uygulaması telefona kurulur
Uygulama mağazadan indirme gerektirmeden telefonun ana ekranına eklenir ve bildirim gönderir. Sakin katılımı, kurulum engeli kalkınca artar.
Saha ve Operasyon
Sahada yapılan iş, yapıldığı anda ve kanıtıyla birlikte kaydedilir; ofis olanı sonradan değil anında görür.
Planlı bakım kendi görevini üretir
Asansör, jeneratör ve yangın sistemi gibi ekipmanlara bakım periyodu tanımlanır; zamanı geldiğinde görev otomatik açılır ve ilgili personele düşer. Unutulan bakım diye bir kalem kalmaz.
Fotoğraflı görev tamamlama
Teknik personel işi kapatırken fotoğraf ekler. Yapıldı denilen işin gerçekten yapıldığı, sakine de yönetime de kanıtla gösterilir.
QR ile tur kontrolü, çevrimdışı çalışır
Devriye noktalarındaki kodlar telefonla okutulur, turun saati ve rotası kayda geçer. Bağlantı kesikse okutmalar sırada bekler ve bağlantı gelince kendiliğinden iletilir.
Otomatik numaralı olay tutanağı
Sahadaki her olay sıralı numara alan bir tutanağa dönüşür, fotoğrafla belgelenir ve ilgili daireyle ilişkilendirilir. Kâğıt tutanak kaybolmaz çünkü kâğıt kalmaz.
Ziyaretçi, araç ve kargo kaydı
Giriş-çıkışlar ve kargo teslimleri saniyeler içinde kaydedilir, daireyle eşlenir ve geriye dönük sorgulanabilir. Bir tartışma çıktığında kaydı vardır.
Stok ve satın alma talebi
Malzeme stoğu izlenir; kritik seviyeye inen kalem için satın alma talebi açılır ve onay akışına girer. Harcama, harcanmadan önce görünür.
Vardiya, izin ve performans
Vardiya çizelgesi hazırlanır, izin talepleri uygulamadan gelir, dönemsel performans skor kartı tamamlanan görev ve tur verisinden oluşur.
Acil durum modu ve check-in
Deprem veya yangın anında acil durum modu açılır; sakinler tek dokunuşla güvende olduklarını bildirir, yanıt vermeyenler liste halinde görünür.
Yönetişim ve Belgeler
Toplantıdan karara, karardan uygulamaya uzanan zincir belgeleriyle birlikte saklanır; hesap verilebilirlik ekstra iş olmaktan çıkar.
Toplantı ve karar defteri
Gündem, katılım ve alınan kararlar kaydedilir; karar defteri resmî formatta çıkar, kararların uygulanıp uygulanmadığı ayrıca izlenir.
Elektronik genel kurul
Gündem maddeleri yayınlanır, oylar arsa payı ağırlığıyla toplanır, yeter sayı anlık hesaplanır ve sonuç tutanağa dönüşür. Katılım salona gelmeye bağlı kalmaz.
Versiyonlu doküman arşivi
Yönetim planı, sözleşme ve raporlar sürüm geçmişiyle saklanır; hangi belgeyi hangi rolün ve hangi sakinin göreceği ayrı ayrı belirlenir.
Çok aşamalı onay akışları
Belirlenen tutarın üzerindeki harcama, satın alma ve indirim işlemleri onaya düşer; kimin ne zaman onayladığı kalıcı olarak kayıtta kalır.
Dinamik form tasarımcısı
Yönetim kendi kontrol listesini, tespit fişini veya başvuru formunu kod yazmadan tasarlar ve doğrudan saha uygulamasına yayınlar.
Denetim ve risk takibi
Denetim kurulu bulguları, açılan aksiyonlar ve risk kayıtları takip edilir; kapatılmamış maddeler bir sonraki denetimde açık kalır.
Halka açık mikro-site
Site için yönetimin içeriğini belirlediği halka açık bir tanıtım ve şeffaflık sayfası yayınlanır; iletişim ve duyuru bilgisi dışarıya tek adresten verilir.
Güvenlik ve Yetkilendirme
Kimin neyi görebileceği ve kaydın nasıl korunacağı ürünün temel tasarımıdır, sonradan eklenen bir ayar değil.
Rol ve modül bazlı yetki matrisi
Her rolün her modüle görme, ekleme, düzenleme ve silme yetkisi ayrı hücrelerde açılıp kapatılır. Muhasebeci ziyaretçi kaydını, güvenlik görevlisi bakiyeleri görmek zorunda değildir.
Site verileri birbirinden yalıtılır
Her yönetim şirketinin ve her sitenin verisi veritabanı düzeyinde ayrılır. Yanlış sitenin verisini görmek uygulama hatası olsa bile mümkün değildir.
Finansal kayıt silinmez
Hatalı bir tahsilat veya borçlandırma silinmez, iptal olarak işaretlenir ve orijinal kayıt izinde durur. Geçmişi sessizce değiştirmek mümkün değildir.
Bakiye her seferinde hesaplanır
Daire bakiyesi bir yerde saklanıp güncellenmez; her sorguda hareketlerden yeniden hesaplanır. İki rapor arasında tutarsızlık ortaya çıkmaz.
Otomatik denetim izi
Finansal ve kritik tablolarda her değişiklik kim, ne zaman ve ne değişti bilgisiyle otomatik kaydedilir. Denetimde soru soran her kalem yanıtlanabilir.
Müşteri bazında modül paketi
Modüller müşteri bazında açılıp kapatılır; küçük bir apartman sade bir arayüz görürken kurumsal bir yönetim şirketi tüm yelpazeyi kullanır.
İsteğe bağlı yapay zekâ asistanı
Yapay zekâ özellikleri varsayılan olarak kapalıdır; açıldığında site verisi üzerinden soru yanıtlar, duyuru taslağı hazırlar, gelen talebi sınıflandırır ve fatura görselinden bilgi okur.
Site-Park
Kullanıcı Rolleri
Her rol yalnızca kendi işini görür; yetkiler veri düzeyinde ayrılmıştır.
Süper Yönetici
Yönetim şirketinin hesap sahibi: siteleri açar, kullanıcıları tanımlar, rol yetki matrisini ve aktif modül paketini belirler.
Site Yöneticisi
Günlük yönetimi yürütür: duyuru, talep, görev, rezervasyon, toplantı ve saha operasyonunun sorumlusudur.
Muhasebe
Finansal operasyonu yönetir: işletme projesi, borçlandırma, tahsilat, banka mutabakatı, defter ve raporlama.
Güvenlik
Saha uygulamasından ziyaretçi ve araç giriş-çıkışını, kargo kabul-teslimini, kartlı geçişleri ve tur kontrolünü yürütür.
Teknik Personel
Kendisine atanan görevleri fotoğrafla tamamlar, sayaç okur, kontrol listelerini doldurur ve olay tutanağı düzenler.
Sakin
Kat maliki, kiracı veya birlikte oturan olarak borcunu görüp öder, talep açar, rezervasyon yapar, belgelere erişir ve genel kurulda oy kullanır.
Site-Park
Sık Sorulan Sorular
Kuruluma ne kadar sürede geçebiliriz?
Kurulum sihirbazı blok, daire ve sakin yapısını adım adım kurar; mevcut listeleriniz düzenliyse ilk site genellikle birkaç gün içinde canlıya alınır. Sürenin büyük kısmı yazılım kurulumu değil, daire metrekare ve arsa payı gibi verilerin doğrulanmasıdır — bu veriler doğru olduğunda borç dağıtımı da doğru olur.
Mevcut daire, sakin ve borç verilerimizi aktarabilir miyiz?
Evet. Daire, sakin, açılış bakiyesi ve sayaç endeksi listeleri tablo dosyasından içe aktarılır. Aktarım öncesi doğrulama ekranı hatalı satırları gösterir, siz onaylamadan hiçbir kayıt işlenmez. Geçmiş yılların defterlerini taşımak yerine açılış bakiyesiyle başlamak çoğu site için en temiz yoldur.
Mali müşavirimizin muhasebe programının yerine mi geçiyor?
Site-Park, sitenin işletme defterini ve site muhasebesini eksiksiz tutar; denetim kuruluna ve genel kurula sunulacak raporlar buradan çıkar. Yönetim şirketinin kendi kurumsal muhasebesi ayrı bir iştir ve genellikle mevcut programında kalır; Site-Park o tarafa dönem raporlarını ve dökümleri hazır olarak verir.
Sakinlerin uygulamayı kullanacağını nereden bileceğiz?
Sakin uygulaması mağazadan indirme gerektirmez, telefonun ana ekranına eklenir ve bildirim gönderir. Kullanımı tetikleyen en güçlü iki neden borcu görüp anında ödeyebilmek ve açtığı talebin durumunu izleyebilmektir. Uygulamayı kullanmayan sakinler için elden ve havaleyle tahsilat aynı şekilde kaydedilmeye devam eder.
Verilerimiz ve sakinlerin kişisel bilgileri nasıl korunuyor?
Her yönetim şirketinin ve her sitenin verisi veritabanı düzeyinde yalıtılır, erişim rol ve modül bazında ayrı ayrı verilir. Finansal kayıtlar silinmez, iptal edildiğinde iz kalır ve her değişiklik kim-ne zaman bilgisiyle denetim izine yazılır. Kart bilgileri sistemde saklanmaz; ödeme, sertifikalı ödeme altyapısı üzerinden yürür.
Kaç siteyi ve kaç daireyi tek hesaptan yönetebiliriz?
Platform çok kiracılı tasarlandığı için tek hesap altında yönetebileceğiniz site sayısında yapısal bir sınır yoktur; portföy ekranından hepsini tek tabloda karşılaştırır, aralarında tek tıkla geçersiniz. Tek bir apartmanı yöneten yönetici de aynı altyapıyı kullanır, modül paketiyle yalnızca ihtiyaç duyduğu ekranları görür.
Site-Park işletmenizde nasıl çalışır?
Size özel demo ortamı kuralım; kendi verinizle deneyin, sorularınızı birlikte cevaplayalım.
Demo Talep EtDiğer ürünümüz: App-Rest — Restoran Yönetim Sistemi